Logo

Terms & Conditions

Conditions générales

TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION DU TRAINER

  1. Introduction et conditions d'utilisation

1.1. L'application mobile "Level 8 Coaching" ("App") est détenue par "Jean-Michel Ducasse et Laurence Dupont" (le "Trainer" ou les "Trainers", "nous" ou "notre"), un entraîneur de fitness certifié du Canada ayant son siège principal au Canada.

1.2. L'App est un produit qui permet aux coachs personnels, aux coachs en bien-être et aux nutritionnistes (collectivement les "Trainers") de fournir des séances d'entraînement et de coaching, d'interagir avec leurs clients (les "Clients"). L'App aide les Trainers à gérer leurs activités professionnelles, à gérer les Clients, à créer des plans d'entraînement, des plans alimentaires, des recettes et des exercices, à suivre les progrès des Clients, et à télécharger et stocker des documents, des vidéos et d'autres fichiers pour soutenir leurs activités professionnelles. L'App permet également aux Clients d'interagir avec les Trainers via l'App et de suivre leurs progrès dans le domaine de la forme, de l'alimentation et du mode de vie sain.

1.3. Toute personne utilisant notre App ("Utilisateur" ou "vous") est présumée avoir lu les Conditions d'Utilisation (qui incluent la Clause de non-responsabilité et la Politique de Confidentialité, fournies séparément dans l'App) et a accepté sans condition les termes et conditions d'utilisation, constituant ainsi un accord contraignant et exécutoire entre l'Utilisateur et le Trainer.

1.4. Les Utilisateurs de l'App sont régis par les conditions générales suivantes (les "Conditions d'Utilisation"), y compris les politiques applicables qui sont incorporées aux présentes par référence. Par la simple utilisation de l'App, l'Utilisateur est tenu par une obligation contraignante de se conformer à ces termes et conditions, y compris les politiques mentionnées ci-après.

1.5. Aux fins de ces Conditions d'Utilisation, partout où le contexte l'exige, "Utilisateur" signifie toute personne physique ou morale qui a accepté ces Conditions d'Utilisation en son nom ou au nom de toute autre entité légale.

1.6. Aux fins de ces Conditions d'Utilisation, le terme "Contenu" comprend, sans s'y limiter, des informations, des données, du texte, des logos, des photographies, des vidéos, des extraits audio, des animations, des publications écrites, des articles, des commentaires, des logiciels, des scripts, des graphiques, des thèmes et des fonctionnalités interactives générés, fournis ou rendus accessibles par le biais de l'App, y compris le Contenu de l'Utilisateur (tel que défini ci-après).

1.7. Les Conditions d'Utilisation peuvent être révisées ou modifiées par le Trainer à sa seule discrétion à tout moment, sans préavis préalable aux Utilisateurs. Les dernières Conditions d'Utilisation seront publiées ici. En continuant à utiliser ou à accéder à l'App après les modifications, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'Utilisation révisées ou modifiées.

  1. Éligibilité

2.1. Toute personne âgée de dix-huit (18) ans et compétente pour contracter en vertu des lois applicables est éligible pour utiliser ou télécharger l'App. Votre utilisation et le téléchargement de l'App seront considérés comme une représentation de votre compétence pour contracter.

2.2. L'Utilisateur déclare et garantit que l'Utilisateur sera responsable de toute utilisation de l'App (ainsi que de l'utilisation du compte de l'Utilisateur par d'autres) et que le Trainer ne sera pas attribué d'aucune responsabilité pour le contenu publié par vous. De plus, le Trainer ne sera pas responsable de tout dommage ou préjudice causé (physique ou autre). Les Conditions d'Utilisation seront nulles là où elles sont interdites par les lois applicables, et l'utilisation de l'App sera automatiquement révoquée dans de tels cas.

  1. Compte et enregistrement

3.1. Pour utiliser l'App, vous devez d'abord vous inscrire et créer un compte avec nous ("Compte Utilisateur"). En premier lieu, vous devrez télécharger l'App et créer un compte. Avant de créer votre Compte Utilisateur, il vous sera demandé de lire et d'accepter ces Conditions, la Clause de non-responsabilité et de passer en revue la Politique de Confidentialité. Les données personnelles liées à votre Compte Utilisateur seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Votre Compte Utilisateur n'est pas transférable, et vous êtes seul responsable de toute activité survenant via votre Compte Utilisateur.

3.2. Toute information que vous nous fournissez lors du processus d'inscription ou autrement sera protégée conformément à notre Politique de Confidentialité fournie séparément dans l'App.

3.3. Si vous utilisez l'App, vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et d'autres détails liés à votre Compte Utilisateur, ainsi que de toute activité qui se produit dans ou via le Compte Utilisateur. En utilisant l'App, vous acceptez de nous notifier immédiatement en cas d'utilisation présumée non autorisée de votre Compte Utilisateur ou de toute autre violation de sécurité liée à votre Compte Utilisateur. Nous ne serons pas responsables envers toute personne pour toute perte ou dommage pouvant survenir en raison de toute négligence de votre part dans la protection de votre mot de passe ou de votre Compte Utilisateur.

3.4. Tout Client qui s'inscrit et crée un Compte Utilisateur déclare par la présente être dûment autorisé à le faire. De plus, en acceptant ces Conditions d'Utilisation, ils engagent toute entité commerciale qui leur est associée envers ces Conditions d'Utilisation. À tout moment, vous pouvez supprimer votre Compte via la fonctionnalité de votre Compte Utilisateur. En cas de désactivation du Compte Utilisateur, ces Conditions seront résiliées.

3.5. Si quelqu'un d'autre que vous-même accède à votre Compte Utilisateur, cette personne peut effectuer toutes les actions disponibles pour vous, apporter des modifications à votre Compte Utilisateur, accepter tout terme juridique disponible, faire diverses déclarations et garanties en votre nom, ce qui vous liera également, et toute autre action qui pourrait être prise par vous. Le Compte Utilisateur et toutes les informations qui lui sont associées sont sous votre seule responsabilité. En cas de perte, de vol, de piratage ou d'accès non autorisé à votre Compte Utilisateur, vous devrez nous en informer immédiatement.

  1. Utilisation de l'App

4.1. Vous êtes autorisé à télécharger et à utiliser l'App conformément aux présentes Conditions d'Utilisation, à condition que vous respectiez tous les termes et conditions, y compris les restrictions sur l'utilisation qui sont énoncées dans ces Conditions. L'App ne doit pas être utilisée à des fins autres que celles explicitement autorisées par ces Conditions.

4.2. Vous acceptez par les présentes de vous conformer aux lois et aux réglementations locales, étatiques, fédérales et internationales applicables concernant votre utilisation de l'App. Vous acceptez de ne pas interférer avec le fonctionnement de l'App et de ne pas contourner ou compromettre les mesures de sécurité de l'App.

4.3. Vous êtes autorisé à utiliser l'App pour vos besoins personnels ou professionnels, selon votre rôle d'Utilisateur. Vous acceptez de ne pas copier, modifier, distribuer, vendre, céder en sous-licence, louer, prêter, transférer, effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de créer une œuvre dérivée du contenu de l'App, sauf autorisation expresse et préalable du Trainer.

4.4. Vous acceptez de ne pas télécharger, publier, transmettre ou rendre disponible tout Contenu qui pourrait être préjudiciable, offensant, illégal ou qui enfreindrait les droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle. Le Trainer se réserve le droit de supprimer tout Contenu qui enfreindrait ces dispositions ou de prendre des mesures contre tout Utilisateur qui enfreindrait ces dispositions, y compris la résiliation de l'accès à l'App.

4.5. Vous convenez de ne pas utiliser de robots, de scrapers ou de tout autre moyen automatisé pour accéder à l'App. Vous acceptez également de ne pas collecter ou recueillir des informations personnelles sur les autres Utilisateurs de l'App.

4.6. En utilisant l'App, vous acceptez de respecter notre Politique de Confidentialité, qui régit la collecte, l'utilisation, le stockage et la divulgation de vos informations personnelles. Vous acceptez également que nous puissions vous envoyer des notifications, des alertes, des courriels et d'autres types de communications dans le cadre de l'App. Vous pouvez gérer ces communications en ajustant vos préférences de notification dans votre Compte Utilisateur ou en utilisant les options de désabonnement le cas échéant.

4.7. Vous reconnaissez que les Trainers sont des prestataires de services indépendants, et toute relation contractuelle ou professionnelle que vous établissez avec un Trainer relève de la responsabilité de l'Utilisateur et du Trainer respectifs. Le Trainer ne sera pas responsable des actions, des omissions, du contenu ou des conseils fournis par les Trainers. Tous les aspects de la relation entre l'Utilisateur et le Trainer sont de la seule responsabilité des parties concernées.

4.8. L'utilisation de l'App peut nécessiter des mises à jour et des téléchargements de logiciels. Le Trainer se réserve le droit de proposer des mises à jour, y compris des mises à jour de sécurité, à tout moment. Il vous incombe de mettre à jour l'App en temps utile.

4.9. Les opinions et les recommandations exprimées dans le Contenu, y compris dans les commentaires, ne reflètent pas nécessairement les vues du Trainer. Le Trainer n'est pas responsable du Contenu généré par les Utilisateurs et n'est pas responsable de la véracité, de l'exactitude ou de la qualité de ces informations. Les Utilisateurs sont encouragés à faire preuve de discernement lors de l'utilisation du Contenu généré par les Utilisateurs.

4.10. Le Trainer se réserve le droit de suspendre, de résilier ou de refuser l'accès à l'App à tout Utilisateur, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. En cas de résiliation, ces Conditions d'Utilisation seront automatiquement résiliées. En cas de suspension, les Conditions d'Utilisation resteront en vigueur.

  1. Paiements

5.1. L'App peut inclure des fonctionnalités de paiement pour les services offerts par les Trainers. Les paiements sont traités par des fournisseurs tiers de services de paiement conformément à leurs politiques et pratiques commerciales. Le Trainer n'est pas responsable des questions liées aux paiements, aux facturations ou aux remboursements. Tout litige concernant un paiement doit être résolu directement avec le fournisseur de services de paiement.

  1. Responsabilité

6.1. L'utilisation de l'App est à vos propres risques. Le Trainer ne garantit pas que l'App fonctionnera sans interruption ou sans erreur. L'App est fourni "tel quel" et "tel que disponible" sans garantie de quelque nature que ce soit, qu'elle soit implicite ou explicite. Le Trainer n'offre aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, la qualité ou la disponibilité de l'App.

6.2. En aucun cas, le Trainer ne sera responsable des pertes indirectes, consécutives, spéciales, punitives ou exemplaires, y compris les pertes de profits, de revenus, d'opportunités, d'activités commerciales, de données, ou de tout autre actif économique, même si le Trainer a été informé de la possibilité de telles pertes. La responsabilité totale du Trainer envers vous, quelle que soit la cause ou la forme de l'action, sera limitée aux frais que vous avez payés pour utiliser l'App.

6.3. Vous convenez que le Trainer n'est pas responsable de tout acte, omission ou négligence de la part des Trainers. Les Trainers sont des prestataires de services indépendants et ne sont pas affiliés au Trainer. Vous devez résoudre tout différend ou tout litige avec un Trainer de manière indépendante et à vos propres frais.

6.4. En cas de litige entre vous et le Trainer, vous convenez de renoncer à toute réclamation ou dommage à l'encontre du Trainer et de ses affiliés, filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents, successeurs et ayants droit.

  1. Résiliation

7.1. Vous pouvez résilier ces Conditions d'Utilisation à tout moment en supprimant votre Compte Utilisateur et en cessant d'utiliser l'App. Dans l'onglet "Profile", cliquer sur "My Profile" et "Delete my account" se trouvant dans le bas de la page complètement. Terminer la suppression en cliquant sur "Proceed".


7.2. Le Trainer se réserve le droit de résilier ces Conditions d'Utilisation à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis. En cas de résiliation, vos droits d'utilisation de l'App cesseront immédiatement, et vous devrez cesser d'utiliser l'App. Toutes les dispositions de ces Conditions d'Utilisation qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, resteront en vigueur après la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité et à la limitation de responsabilité.

  1. Modifications des Conditions d'Utilisation

8.1. Le Trainer se réserve le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur l'App. Si vous continuez d'utiliser l'App après la publication des modifications, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'Utilisation modifiées. Il vous incombe de consulter régulièrement les Conditions d'Utilisation pour vous tenir informé des modifications.

  1. Droit Applicable

9.1. Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de [insérer le pays ou l'État], sans égard aux principes de conflit de lois. Vous acceptez que tout litige découlant de ces Conditions d'Utilisation ou de votre utilisation de l'App sera porté devant les tribunaux compétents de [insérer la juridiction].

  1. Contact

10.1. Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation ou l'App, veuillez nous contacter à [insérer l'adresse e-mail de contact].

Ces Conditions d'Utilisation constituent l'accord intégral entre vous et le Trainer en ce qui concerne votre utilisation de l'App et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou verbaux, relatifs à l'objet des présentes.